作为实施媒体融合这一国家战略的国家队、主力军之一,中央广播电视总台的“央视频”千呼万唤始出来,终于在11月20日正式上线运营了。在各种文宣资料里,央视频被称为是“总台综合性视听新媒体旗舰平台,承担着建设成为自主可控有影响力的平台、占领移动传播制高点的责任与使命”;在“华为应用市场”里,“小编”说,央视频旨在“做有品质的视频社交媒体”,中央广播电视总台台长慎海雄在上线仪式上表示,要“将‘央视频’打造成主流媒体与广大用户的连接者、互联网新技术的引领者、主流价值的传播者,更好地推动主流价值实现创造性转化和创新性发展。”
在笔者看来,“央视频”的产生,体现了主流媒体在探索自身互联网化的路径,以实现媒体融合战略目标过程中的三个关键着力点。
一、打造新渠道 占领主阵地
第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月,我国手机网民规模达8.47亿,占网民整体的99.1%。可见,移动传播体系已经成为网民接触信息的主要渠道,置身其上的移动传播平台也因此成为社会信息交互、舆论斗争的主战场。习近平总书记多次强调“人在哪儿,宣传思想工作的重点就应该在哪儿”。这意味着,当前,主流媒体要想继续发挥自身在新闻传播和舆论引导上的主力军作用,就必须加速进入移动互联网这一主战场、建立起强大且自主可控的“主阵地”。“央视频”这款聚合总台海量资源、主打“品质短视频内容”,并携手广大创作者搭建内容生态的移动客户端,便是中央广播电视总台加速布局移动互联网、努力占领主阵地的具体体现,这意味着总台基于移动互联网的主力型新渠道的开通。
传统媒体时代,以中央电视台为代表的主流媒体机构在“电视(包括台、网、端)”这一传播渠道上展现出压倒性优势。但面对当前移动传播体系的冲击,也遭遇到“互联网上的主要传播渠道掌握在商业平台手中”的现实困境,以往的渠道优势不再,与人民群众的广泛连接面临被解构的危险,导致其作为主流媒体的引导功能也难以充分发挥。因此,基于对当前互联网发展趋势的把握,主流媒体占领网络舆论主阵地的关键在于,必须坚持移动优先策略,建好基于移动传播体系的自主可控平台,以此作为主流媒体引导群众、服务群众的新渠道。
二、拥抱新技术,开发新应用
习近平总书记多次强调,“要充分利用新技术新应用创新媒体传播方式,占领信息传播制高点”。反思媒体融合成为国家战略以来,主流媒体在实践中的得失成败,会发现,我们对这一指示落实不充分,可以说是最深刻的教训。
随着5G、大数据、云计算、人工智能等一系列信息技术革命成果的涌现,中央广播电视总台与各主流媒体机构一样,面对新的挑战和机遇。中央广播电视总台的对策是,努力将多种技术融为一体,积极推进“5G+4K+AI”技术战略新布局。当前,已与中国电信、中国移动、中国联通及华为公司共同签署了合作建设5G新媒体平台框架协议,同时保持与百度、腾讯、阿里巴巴的密切合作,目的就是在全方位深度合作过程中,“借力造船”,充分借助新技术为自身新媒体平台有效赋能。
值得一提的是,“央视频”在技术架构上采取了“大中台+小前台”的设计,“大中台”由视频中台、数据中台和AI中台组成,“小前台”即央视频客户端。这种设计的意义在于,可以有效打通前后台的用户数据和内容数据,有利于充分调动系统内外的各种优质资源,激活平台的内容聚合和内容生产能力,提升其信息分发能力,以实现平台与用户更广泛更深入的连接。这一设计使“央视频”平台真正有条件去探索将人工智能运用到内容采集、生产、分发、接收、反馈中,从而有可能实现以主流价值观驾驭智能推荐算法的高层期望,并全面引领总台全业务流程的革命性升级,发挥央视频作为“总台综合性视听新媒体旗舰平台”的作用。
从互联网应用角度看,数据显示,截至2019年6月,我国短视频用户规模超过6.4亿并将保持高增长态势。短视频作为一种信息承载形态所具备的独特优势已受到广泛认可和青睐,已经成为移动传播中新的行业风口,成为了新的主战场。“央视频”选择主打“品质短视频内容”,尝试通过短视频这一新应用追赶社会信息互动的潮流,以顺应移动传播时代信息传播规律、契合移动端用户信息交互的方式,显示出中央广播电视总台力图在这一主战场上占领主阵地的决心。
三、运用新思维 贯彻新理念
实践证明,主流媒体在媒体融合过程中,必须要掌握互联网规律,运用互联网思维。在现代信息技术革命成果基础上建立起来的互联网平台,通过其技术赋能作用,已经重构了社会信息互动方式,把大众传播时代的单向传播,重塑为基于互联网平台的海量用户之间的多边互动和广泛参与。
当前,作为互联网传播时代的一种潮流和趋势,用户的广泛参与已经成为驱动当代新闻传播和信息活动的主要动力之一,而这与马克思主义新闻观“群众办报”“全党办报”的理念高度契合,也与党中央近年来一贯强调的“走好网上群众路线”的理念高度一致。这些都再次印证,“开放”对于互联网空间来说是必须的,主流媒体要做的便是主动顺应互联网的发展规律,保持开放的态势。基于此,主流媒体必须转变自身在传统媒体时代所采用的专业精英“闭门造车”式的生产方式,不能再用以往旧的大众传播理念运营当前的互联网平台,而要主动运用以开放、共享及普遍赋能、普遍参与为主要内容的互联网思维,努力将海量用户聚集到主流媒体打造的互联网平台上并争取用户的广泛参与。
“短视频”作为一种互联网应用的成功,本质上就是互联网平台上用户广泛参与的成功。因此,在实践过程中,“央视频”等主流媒体的短视频平台,要特别重视争取用户的广泛参与和互动,继而在信息交互过程中真正建立起自身与社会、特别是普通大众普遍而稳固的连接,也由此才具备长远发展的更大可能。
“央视频”积极开展内容供给侧结构性改革,推动用户参与内容生产,这体现了中央广播电视总台对互联网规律的把握和对互联网思维的运用。
在具体实践中,在坚持“开放”这一正确方向的前提下,主流媒体也必须根据自身对内容的控制能力,把握好开放与有效管控之间的矛盾关系。毛泽东同志曾经对新闻单位如何开展批评与自我批评,提出了“开、管、好”方针,其中,“开”指的是开放,“管”指的是管理,“好”指的是好起来。这对于如何在互联网空间走好群众路线同样也是适用的。具体来说,互联网空间要坚持开放,要让人人都有麦克风,这即是所谓的“开”,也是基本前提;“管”便是针对互联网空间开放后所出现的内容良莠不齐情况进行恰当管理,以实现互联网空间的有序参与,人工智能的发展丰富了有效管理的手段,例如可通过用算法处理大数据的方式,对内容进行标签化处理,并识别低俗内容、限制其传播;而有效管理的目的是为了达到“好”的效果,使互联网成为一个对社会发展、对每一位社会成员的发展都有利的空间,同时也利于加强主流媒体的舆论引导。
上述三个着力点有其内在逻辑。面对互联网的发展趋势,主流媒体要想尽快掌握网络舆论场的主动权和主导权,就要坚持移动优先策略、建立建好自主可控的互联网平台,以此作为舆论引导的主阵地、新渠道;而主流媒体互联网平台的建设和运营,离不开新技术、新应用的有效赋能;而为了实现平台的可持续科学发展,主流媒体必须掌握互联网规律,运用互联网思维,坚定不移地贯彻和运用契合互联网发展特点和传播规律的新理念、新方法。
(作者宋建武,中国人民大学教授、中宣部媒体融合专家组成员; 白紫冉,中国人民大学新闻学院研究生)
