随着互联网、物联网、云计算、大数据等技术加快发展，信息通信业内涵不断丰富，从传统电信服务、互联网服务延伸到物联网服务等新业态。信息通信业已成为目前发展最快、最具创新活力的领域之一。任职于国内知名通信公司，担任省增值业务中心主任的吴涛，从业20余年，直接参与了中国通信行业的发展历程，并且持续推动行业在增值业务领域的稳步前进。

吴涛在通信领域的研究已持续多年，本科毕业于华中理工大学计算机应用专业，硕士毕业于华中科技大学电信工程专业，深厚的学术背景与丰富的行业经验使得吴涛在通信行业取得了一系列瞩目的成绩，为行业提供了具有应用价值的解决方案。

自2007年云盘横空出世，我国云盘行业在经历了探索期、市场发展期、高速发展期阶段后，来到了现在的应用成熟期阶段。而近年视频平台的快速发展、“云办公”需求的增长、5G技术和云计算技术的进步，进一步推动着云盘行业的高速发展。作为省增值业务中心主任，吴涛也负责当地的云存储业务——天翼云盘，有力推动了该业务在省内的发展。

2016年，天翼云盘V5.0上线，发布个人、家庭、企业三朵云战略。2017年，天翼云盘（个人版）和天翼云盘（企业版）开发完成。吴涛表示，天翼云盘（个人版）和天翼云盘（企业版）是基于云计算技术的个人/企业云数据中心。其中，天翼云盘（个人版）是针对个人开发的云产品，用户可通过天翼云盘实现个人资料、文件在多终端的上传下载、管理和分享。天翼云盘（企业版）是针对企业用户提供安全、高速的在线文件共享、移动办公、企业文件共享服务的集约型产品。在吴涛的带领下，公司成功开展了天翼云盘（个人版、企业版）业务穿越测试，主要测试产品的功能使用及受理流程测试。吴涛称，此次测试的功能使用方面，具体包括用户登录、成员管理、上传（删除）文件、共享文件夹的新建（取消、加入和退出）等；业务受理流程具体包括不同渠道下的业务咨询、业务受理开通、业务变更、业务退订、投诉报障等流程。

针对云盘行业的发展方向，吴涛以自己多年的行业经验分享了自己的看法。他指出，个人云盘应用场景趋于丰富化，将有助于提升工作、生活效率，一方面，个人云盘将进一步取代PC的核心地位，成为人类工作和生活的核心载体；另一方面，个人云盘将全面赋能人类生活，与智慧生活、智能可穿戴设备、智能汽车等相结合，提升人类工作生活的效率。同时，吴涛十分看好企业云盘的发展前景，他认为，企业云盘能够促进企业把握数字经济浪潮，赋能企业数字化转型，即通过使企业在数字经济时代的资源配置更加优化，提高企业工作效率，使得企业能够把握住数字经济浪潮机遇。不仅如此，吴涛还强调了要加强商业模式创新，构建核心数据安全，他建议云盘企业持续提升用户体验，完善服务和内容，不断拓展相关增值服务，打造自身硬实力，并加强对用户越来越重视的数据隐私问题的技术研发。

如今，在5G的浪潮席卷之下，通信行业面临着更为彻底的革新。吴涛认为，作为支撑经济社会发展的战略性、基础性、先导性行业，通信行业将实现跨越式发展，满足不同的场景应用需求，为经济社会发展提供强大的新动能。（文/王薇）