云网筑基践央企初心 数字赋能守护医保民生

以前,病患已在乡镇、区县医院拍摄一张医学影像片子,到市区或者省外就医时可能还需重复拍片。重复拍片、重复检查既是群众看病就医的“烦心事”,也是医保基金监管、数字化改革的难点。作为国家医保局省级试点、省市重点民生工程,贵州医保影像云项目近日在铜仁迎来阶段性攻坚突破,医疗影像跨区域、全国调阅通道加速打通,数字技术正转化为百姓就医的减负红利。

7月22日铜仁市医保局全面部署推进工作后,中国联通铜仁市分公司迅速主动对接,联动中国联通贵州省公司、贵州大数据集团技术骨干,与市医保局联合组建跨部门专项攻坚专班,队伍直接下沉全市八个区县医疗机构。“信息化项目落地,最难的不是技术,而是最后一公里的使用习惯和网络保障。”铜仁市医保局相关负责人向记者表示。在每一场区县工作座谈会上,市医保局工作人员深入解读医保影像云的国家级试点定位与民生价值,层层压实属地及医疗机构主体责任,针对胶片报送、数据上传等短板现场梳理问题清单、细化整改路径;中国联通铜仁市、县两级服务团队同步驻点医疗机构现场办公,第一时间答疑解惑。“医护人员在实操中遇到任何疑问,我们第一时间解答。”一位驻点工程师告诉记者,这种“零距离”响应机制让一线问题基本做到了“不过夜”。

攻坚期间,中国联通铜仁市分公司切实扛起央企政治责任与社会责任,搭建省、市、县三级联动工作体系,技术人员进驻医院科室、机房实行全天候值守保障,多措并举打出组合拳。在做好服务方面,组织医护专项实操培训、印制标准化操作手册、搭建专属线上服务群,全面提升一线人员业务能力;在硬件保障方面,常态化开展机房巡检、通信链路排查、诊疗设备调试,快速处置各类软硬件故障。尤为关键的是,攻坚团队完成全市12家重点医院云胶片专网提速改造,从源头疏通影像传输瓶颈。“就像把乡间小路拓宽成高速公路,数据跑得通了,上传自然就快了。”中国联通铜仁市分公司项目负责人打了个形象的比方。

二十天集中攻坚成效以数据说话。截至8月11日,全市上报国家医保局胶片总量从43.04万张跃升至85.41万张,增幅超98%;报送完成率由25.07%提升至49.76%。“报送完成率接近翻倍,这个速度超出了我们的预期。”铜仁市医保局相关负责人评价道。亮眼成绩的背后,是医保主管部门统筹调度与联通企业数字赋能的深度协同——依托优质云网资源和属地快速响应服务优势,中国联通铜仁市分公司有效补齐基层医疗数字化短板,为全省医保影像云试点建设打造出可复制、可推广的“铜仁样板”。

项目攻坚告一段落,但数字赋能的脚步并未停歇。中国联通铜仁市分公司相关负责人向记者表示,下一步将建立省、市、县及政、企、医多方长效联动机制,常态化落实网络巡检、技术支撑、链路优化工作,闭环处置数据传输各类问题;同时总结县域落地实践经验,持续迭代基层医疗数字化解决方案,深耕医保智能化升级、医疗云网搭建、跨区域影像共享等核心业务。作为央企,中国联通将持续紧跟医保数字化改革节奏,筑牢云网基础底座,做好全周期运维保障,以数字技术助力医保影像云提质增效,为铜仁医疗保障事业和数字民生高质量发展持续注入联通动能。


合作媒体