赋能全民健身 服务民生万家  ——中国联通汕头市分公司暖心服务社区群众

为积极响应国家全民健身战略,深耕民生服务赛道,践行央企便民惠民初心,8月16日,中国联通汕头市分公司走进街道社区,开展“全民健身,你我同行”主题客户日公益服务活动。本次活动打破传统通信服务模式,将千兆数字服务、公益便民福利与健康生活理念深度融合,把优质通信服务送至居民家门口,以有温度的数字化服务贴近群众、惠及民生。

中国联通汕头市分公司暖心服务社区群众

立足群众所需,深耕贴心便民服务。坚守“联通好服务 用心为客户”的服务理念,主动前移服务阵地,将优质通信服务下沉至社区一线。活动聚焦居民日常网络使用痛点与生活服务需求,全程配备专业工作人员提供一对一精细化专属服务,针对群众关心的5G套餐选择、家庭网络组网、智能设备应用、网络故障排查等各类问题,耐心答疑、手把手指导操作,帮助居民轻松掌握智能通信使用技巧。同时为现场办理业务的居民开通专属通道与惠民优惠,简化办事流程、提升服务效率,以零距离、高标准的贴心服务,切实解决居民通信难题、提升群众服务获得感,充分彰显联通深耕基层、服务百姓的责任担当。

中国联通汕头市分公司暖心服务社区群众

聚焦民生痛点,硬核惠民举措赋能美好生活。活动现场推出多项实打实的便民福利与升级服务,全方位解决居民网络使用难题,守护群众品质生活,收获社区居民广泛好评。针对社区老用户网络卡顿、线路老化、网速不足等常见问题,汕头联通专属推出免费光纤更换、全屋千兆网络升级惠民服务,工作人员现场为符合条件的家庭免费改造网络线路,无需居民额外支出,助力千家万户实现高速、稳定的全屋千兆网络覆盖,彻底改善居家上网体验。

中国联通汕头市分公司暖心服务社区群众

同时,活动创新融合全民健身公益理念,打造健康便民互动场景。居民可免费参与趣味运动互动体验,在沉浸式活动中感受全民健身的乐趣,让数字服务与健康生活双向赋能。针对青少年群体,中国联通汕头市分公司贴心送出儿童定位手表,以智能科技守护孩童出行安全;同时准备了食用油、精品厨具等实用生活礼品,以暖心福利回馈社区居民,用细致服务拉近政企与群众的距离,营造温情满满的社区氛围。

中国联通汕头市分公司暖心服务社区群众

本次主题客户日活动,以民生需求为核心,以公益服务为载体,既让社区居民零距离体验到联通高速优质的千兆光网、5G数字服务,也通过暖心公益举措传递央企温度,有效拉近了品牌与群众的距离。未来,中国联通汕头分公司将持续坚守惠民服务初心,以客户日活动为常态化服务载体,持续优化网络基础设施、升级便民服务体系,深耕社区民生服务场景,不断输出优质、便捷、暖心的数字通信服务,助力汕头居民数字生活提质升级,赋能区域民生事业与数字化高质量发展。


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