九月是高校新生集中报到的关键窗口期，中国联通湛江市分公司围绕校园迎新、反诈科普、便民服务开展全方位客户日专项服务。活动坚持服务优先，以务实暖心的迎新举措拉近品牌与师生距离，实现公益服务落地与校园业务提质增效的双向赋能。

现场围绕“高校迎新·联通护航”服务主题，常态化开展网络安全与反诈科普，结合校园典型诈骗案例，普及个人信息保护、通信安全防范知识，帮助新生快速建立网络安全意识。同时落地多项暖心便民服务，免费提供手机检测、网络测速、校园宽带咨询，并为新生提供行李搬运、入校协助等暖心帮扶，有效缓解新生入校的陌生感与不便，以细致周到的服务彰显联通国企担当与服务温度，收获师生初步认可与好感。

依托良好的现场服务体验，沃派学生专属套餐实现高效精准转化。结合学生网课学习、社交追剧、游戏娱乐等日常使用场景，针对性推介校园专属资费产品，高度适配学生通信使用习惯，相较通用套餐性价比更高、场景适配性更强，精准贴合新生入网需求。

线下设立专属服务展台，配备工作人员与志愿者，一站式提供业务咨询、办卡激活、网络调试等服务，同时深入宿舍开展一对一答疑，细致讲解套餐优势，及时解决新生入网疑问。贴心透明的服务模式、务实高效的服务举措，赢得了家长与学生的一致好评。新生家长坦言，孩子首次独自入校，面对繁杂手续无从适应，工作人员主动帮扶搬运行李、调试网络，细致讲解反诈知识与学生套餐，服务真诚暖心，让家长倍感安心。在校新生也表示，工作人员结合日常用网需求推荐适配套餐，免费优化手机网络，切实解决新生通信难题，整体服务体验优质舒心。

本次系列迎新活动打破传统校园营销刻板印象，显著提升校园用户渗透率与品牌美誉度，圆满完成开学季校园运营目标。下一步，中国联通湛江市分公司将持续深耕校园服务场景，坚守红色服务初心，持续优化校园专属服务体系与推广模式，精准贴合师生通信需求，打造常态化、高品质的校园便民服务品牌。