志愿服务聚微光 基层治理显温度 ——中国联通东莞市分公司持续擦亮“联通AI满格”品牌形象

周末,虎门电商产业园的停车场一派繁忙景象。铁锹铲开排水沟里板结的淤泥,扫帚掠过绿化带深处的枯枝,一车车长期堆放的废弃物料被清运出场。几天前,这里还杂物成堆、坑洼不平;如今场地平整、干净开阔,积水死角被逐一清除,蚊虫失去了赖以滋生的温床。

这是中国联通东莞市分公司“联通AI满格”志愿服务的寻常一幕。公司党委努力构建“党建+文明创建”深度融合工作格局,常态化开展主题鲜明、形式多样的志愿服务活动,充分发挥全国文明单位的示范引领作用。

全域齐整治,织密防控“安全网”

虎门分公司联合党建联建共建单位下沉虎门寨社区,集中开展周末环境卫生大扫除系列专项行动。

活动现场,“联通AI满格”志愿者分组分片,与各共建单位人员协同作战,重点对虎门电商产业园内部道路、停车场、绿化带、排水沟渠以及园区周边背街小巷开展全覆盖清扫整治。大家手持扫帚、铁锹等工具,清扫路面垃圾、清除杂草杂物、疏通排水通道,集中清运公共区域废弃物料,从根源上铲除蚊虫滋生环境。在开展环境整治的同时,志愿者同步推进宣传引导和便民服务。

志愿服务聚微光 基层治理显温度 ——中国联通东

AI上餐桌,守护“舌尖上的安全”

长安分公司走进校园举办东莞市学校食安智管平台(阳光食堂项目)专题宣贯会,长安镇多所学校相关负责人、食堂管理人员参会。

宣贯会上,“联通新思享”宣讲员结合校园食堂运营实际场景,通过现场演示、案例讲解、问题答疑相结合的方式,全方位、细致化介绍“阳光食堂”食安智管平台的核心功能、操作流程及应用优势,彻底打破传统食堂人工监管的盲区与局限。

数字化赋能带来的,是可感可查的改变:食堂运营全程留痕、实时监控、动态监管,后厨“透明可见”、食材来源“有据可查”、食品安全“全程可控”,真正让校园食堂在阳光下规范运行,从源头守护师生“舌尖上的安全”。

志愿服务聚微光 基层治理显温度 ——中国联通东

科普面对面,惠民服务“零距离”

长安分公司在长安厦边社区广场开展主题为“推行食品安全‘互联网+AI监管’,打造社区放心餐饮街区”的公益惠民宣传服务活动,以科技赋能监管、以服务惠及民生。

活动现场,“联通新思享”宣讲员开展“互联网+AI监管”宣贯工作,讲解AI监管的重要性;同时依托联通“互联网+AI”智慧监管技术能力,通过AI大数据抓取及分析、智能风险预警等数字化手段,对食品全流程进行实时监督,实现全过程可追溯、风险点可预警、合规性可核查,从技术层面杜绝不规范营销行为。

科普不止于讲,更在于用。志愿者同步面向社区居民、商户推出千兆宽带、5G融合套餐、适老化通信服务及餐饮商户AI监管等多款惠民产品与专属优惠。现场为市民免费测速、排查网络故障、讲解智能设备使用技巧,让群众在家门口就能享受优质、实惠、便捷的数智通信服务。

志愿服务聚微光 基层治理显温度 ——中国联通东

红马甲护航,风雨里的“联通温度”

开学季期间,东莞市分公司把志愿服务融入校园迎新工作全过程,在高效落地业务的同时,持续擦亮“联通AI满格”品牌形象。

室外风雨如晦,室内热情如火。志愿者始终将服务体验放在首位,把志愿服务作为切入校园场景的第一触点——他们携同校方青年志愿服务团队,身披红色志愿者马甲,分散在新生报到全路线的关键节点。针对新生携带行李多、入校路线不熟的痛点,志愿者主动上前提供行李搬运协助,指引到一卡通办理点等校园点位,让初入校园的新生与家长第一时间感受到贴心关怀。

志愿服务聚微光 基层治理显温度 ——中国联通东

在新生报到处,志愿者结合学生在校生活场景,详细讲解一卡通在门禁通行、食堂消费、专属权益等方面的功能优势,根据学生实际需求提供适配的办理方案,让业务办理成为服务体验的自然延伸,既保障了校园迎新的有序氛围,也显著提升了新生的归属感与满意度。

从一次周末大扫除到一场食安宣贯,从社区广场的科普摊位到校园里跃动的红马甲——场景在变,不变的是“联通AI满格”志愿服务队的初心。未来,中国联通东莞市分公司将勇当信息通信事业国家队、主力军,以数智创新赋能基层治理,以长效运营深耕属地市场,让“联通AI满格”在一次次具体行动中点亮群众“幸福时光”。


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