九月迎新启新程,匠心服务暖校园。中国联通珠海市分公司以“红九月”开学季为契机,结合每月联通客户日活动,深入开展校园迎新专项服务。公司组织志愿服务队进驻各大高校迎新现场,设立专属服务展台,搭建一站式业务办理绿色通道,将贴心服务送到新生身边。
近日,中国联通珠海市分公司走进广东科学技术职业学院开展迎新专项客户日服务,组织了150余名工作人员,在现场设立党员先锋岗,党员骨干带头冲锋在前,以实际行动践行央企担当。作为联通客户日活动的生动延伸,此次迎新将“我为群众办实事”的初心落到实处,充分发挥党建引领作用。

为让新生入学即享优质网络,中国联通充分发挥党员先锋模范作用,提前完成校园基站扩容、室分故障处理及信号测试,开学当天安排党员骨干专人实时监控网络运行。报到现场,党员志愿者带头协助新生完成注册流程,提供行李搬运、饮水休息、应急药品等便民物资支持,并耐心指引宿舍、教学楼、食堂等功能区路线,用热情驱散初来乍到的陌生感。
在专属服务展台前,工作人员集中办理号卡激活、宽带开通、话费缴纳等通信业务,真正实现“入学即通网”。同时,团队还提供校园地图、生活指南、周边交通等一对一答疑咨询,帮助新生快速融入校园生活。

安全护航同样不可或缺。工作人员向新生发放反诈手册,深入拆解刷单返利、冒充客服、校园贷等典型骗局,手把手指导下载国家反诈中心APP;同步开展个人信息保护教育,讲解手机号安全使用知识,提醒不外借证件与银行卡,筑牢防范通信诈骗的安全防线。
从联通客户日到迎新季,变的是服务场景,不变的是为民初心。中国联通珠海市分公司将继续以党建为引领,深入践行“民有所呼、我必有应”服务理念,延伸服务触角,持续为广大师生提供更优质、更贴心的通信保障,让匠心服务温暖每一段新征程。





