优质服务显担当 客户赞誉践初心一中国联通获客户双封感谢信肯定

近日,在湖北襄阳,中国联通公检法军行业团队接连收到湖北省襄阳市公安局、湖北省襄阳市应急管理局发来的感谢信,两封感谢信均对团队专业高效、尽职尽责的优质服务给予高度评价与诚挚感谢,团队成员在重点项目保障中表现突出,充分彰显了联通央企担当。

在公安领域,中国联通公检法军行业营服中心凭借过硬技术实力与高度责任意识,在重大活动保障、日常运维、应急处置等工作中表现优异,获得襄阳市公安局充分认可。信中特别点赞由中国联通4人组成的“雪亮工程”专属运维团队,团队始终服从指挥、主动担当、履职尽责通过科学统筹人员配置、细化岗位职责,实现“雪亮工程”监控探头在线率全年稳定保持在98%以上,以专业运维能力为公安工作开展筑牢坚实技术支撑。

在应急管理领域,“应急管理综合应用平台-风险监测预警及指挥一张图”项目团队,同样收获襄阳市应急管理局高度赞誉。团队以认真负责、专业严谨的工作态度,全力做好系统运行保障与优化升级工作,精准补充关键维度数据、优化平台运行逻辑,有效提升系统稳定性与运行效率,为全市应急管理工作高效开展提供了有力保障。

一直以来,中国联通始终秉持专业、耐心、真诚、用心的服务理念,全力护航重点单位工作开展。重大活动安保期间,团队提前开展网络与设备巡检维护,遇管道、光缆架设需求连夜攻坚,新增设备及时配送到位;设备调试、故障处置不分严寒酷暑,第一时间奔赴现场直至问题解决用高效响应与贴心服务践行服务承诺。

两封感谢信是认可,更是激励。未来,中国联通将继续坚守初心、深耕服务,以更加扎实的工作作风、更专业的技术能力,持续为客户创造价值,为地方公共安全、应急管理及行业高质量发展注入更强联通力量。


合作媒体