10月20日，中国联通珠海市分公司持续深入开展“民有所呼、我必有应”为民办实事活动，由分公司党支部牵头组建党员志愿服务队，走进广东珠海南水社区居家养老中心，开展以“智慧助老・暖护银龄”为主题的联通客户日活动。本次活动聚焦老年群体在数字时代的实际需求，把通信网络专项检测优化、敬老便民服务与反诈科普送到长者身边，以实际行动践行央企社会责任，为老年群体筑起一道温暖而坚实的“数字防线”。

活动现场，党员志愿者带头携带专业测试设备，对养老中心的护理值班室、长者房间及公共活动区等重点区域进行全覆盖信号摸排。工作人员逐一检测移动信号与宽带质量，仔细核查一键呼叫、智慧养老终端等关键设备的通信链路，对弱信号覆盖、线路老化等隐患现场排查与优化，全力保障紧急呼叫、视频探视等功能稳定运行。稳定可靠的通信网络，是养老安全的重要基础，此次专项检测既为机构日常应急处置提供了有力支撑，也让家属的远程探视更顺畅安心。

在便民服务区，党员志愿者佩戴党徽、亮明身份，耐心为长者们提供一对一网络检测服务，详细介绍“联通看家”等银龄专属产品，帮助老年人及其家属通过智能设备实现更便捷的居家看护与亲情联络。针对老年人在使用智能手机时遇到的难题，志愿者们手把手教学指导，从连接网络、使用微信视频到日常网络报修和通信业务咨询，切实解决长者们面临的“数字鸿沟”问题，让科技真正服务于老年人的日常生活。

反诈科普是本次活动的重头戏。党员志愿者结合真实案例，用通俗易懂的语言向长者们剖析保健品诈骗、冒充公检法、虚假投资理财、“以房养老”骗局以及中奖返利等高发诈骗套路，拆解诈骗分子的常用话术与心理陷阱，提醒老年群体做到“不听、不信、不转账”，切实守好自己的“钱袋子”。分公司党支部还同步向养老中心赠送防诈骗宣传手册，把党建工作延伸到服务群众的“最后一米”。

莫道桑榆晚，人间重晚晴。此次“智慧助老・暖护银龄”主题客户日活动，是分公司党支部把主题党日搬到为民服务一线的一次生动实践，也是深化适老化服务、提升老年客户感知的具体举措。未来，中国联通珠海市分公司将持续发挥党建引领作用，把党建优势转化为服务优势，依托“暖暖公益联盟”等载体，不断丰富银龄专属产品与服务内涵，以真情拉近与客户的距离，用责任与担当擦亮联通品牌底色，让更多老年人在数字化浪潮中享受到便捷、安全、温暖的智慧生活。