金秋十月，又逢重阳。中国联通浙江省分公司以“联通客户日 把AI连回家”为主题，联动全省各地市，聚焦重阳敬老，将反诈守护、数字助老、智慧家居、便民服务送到老年朋友身边，用科技的温度与服务的厚度，陪伴银发群体跨越数字鸿沟。

反诈护老，守好银龄“钱袋子”

在温州，志愿者化身反诈讲师，通过宣传手册发放、真实案例宣讲、现场答疑解惑等形式，拆解诈骗套路，讲解防骗技巧。活动现场，还设置数智产品体验区，志愿者们邀请大家亲身体验联通U爱智能守护设备，讲解紧急呼叫、定位守护等适老功能，为长者安全保驾护航。

智慧助老，科技让陪伴更安心

在湖州，“小燕子”公益志愿服务队走进社区，向老年朋友细致讲解微信设置、字体调节、线上挂号、AI修图等实用功能，耐心解答老人们提出的每一个问题。

同时，志愿者还引导长者体验智能工具，演示语音查询养生知识等健康服务，循序渐进消解老年群体对智能设备的畏难心理，实现从“不敢用、不会用”向“敢上手、用得好”转变。

温情服务，把节日暖意送到身边

在湖州，志愿者们开展便民义诊，细心为老人们测量血压，并讲解日常保健、秋冬养生注意事项；在舟山，“趣味重阳”套圈游戏让老人们在欢声笑语中感受到浓浓的节日氛围；在温州，我们为老人送上艾草养生泡脚包，让服务的温度看得见、摸得着。

“联通好服务，用心为客户”，这是初心，亦是每一天的行动指南。

中国联通浙江省分公司将持续深耕适老化服务，让“联通客户日”成为和银发长辈不变的温暖约定——把AI连回家，送到每一位长辈身边。