中国联通肇庆市分公司的智家工程师梁其周，长期扎根装维服务一线，始终将用户满意作为工作的出发点和落脚点。他立足平凡岗位，以匠心致初心，用细致入微的专业服务擦亮基层窗口的金字招牌，生动诠释了“信息通信事业国家队、主力军”的责任担当。

在日常上门服务中，梁其周始终坚持“先倾听、后施工”的严谨原则。他不急于动手作业，更不敷衍塞责，而是耐心倾听每一位客户的网络使用诉求，深入调研用户家庭组网、网课办公、全屋智能等多元化应用场景。针对用户提出的个性化安装布局、线路隐蔽铺设、网速提速优化等具体需求，他结合户型结构与现场条件，因地制宜制定最优施工方案，最大限度满足客户合理期待。面对老年用户及不懂网络技术的家庭用户，他化身“贴心向导”，手把手讲解设备使用方法与日常维护技巧，主动解答各类疑问，消除数字鸿沟。

面对复杂线路故障与隐蔽信号死角等棘手难题，梁其周发扬攻坚克难精神，逐一排查、精细调试，全力保障网络稳定通畅。他深知，每一次上门不仅是技术维修，更是联通服务温度的传递。凭借真诚、耐心、贴心的服务，他切实解决了群众身边的网络难题，赢得了用户的广泛赞誉与高度认可。梁其周以实际行动彰显了新时代联通服务标兵的初心与风采，为公司拓展联网通信、算网数智主业贡献了坚实力量。

发布时间：2026年10月27日