为传承中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，在重阳佳节到来之际，中国联通宿迁市分公司依托联通客户日平台，走进宿城区豪域花园小区，开展“九九重阳送关怀 联通暖心护银龄”主题便民服务活动。

随着数字社会持续更新迭代，智能化、信息化服务全面融入日常生活，不少老年群体存在智能设备不会用、网络骗局辨不清、数字生活难融入等现实难题。为此，本次活动精准落地适老便民服务，活动现场，工作人员开设重阳专属反诈微课堂，针对老年人群高发、易发诈骗隐患，深入浅出讲解冒充亲友借款、虚假养老理财等常见骗局套路。通过面对面宣讲、一对一答疑、点对点提醒的方式，引导老年居民提高反诈防范意识、保护信息安全，从源头规避电信网络诈骗风险。

针对老年人在使用智能手机出现操作不熟练、智能功能不会用等问题时，工作人员全程耐心细致、手把手教学。从手机字体放大、骚扰电话拦截，到线上查询话费、水电缴费、微信视频通话等高频实用功能，答疑解惑、细致指导，帮助老年居民熟练掌握智能设备使用技巧。开朗的李阿姨拿着手机开心说道：“年纪大了，手机好多功能不会用，以前想在手机上缴电费、水费都不会，这下全都学会了，联通的服务真贴心！”

秋意渐浓，温情不减。在社区党群之家、小区公共活动区域，处处可见联通志愿者忙碌服务的身影，她们精心准备暖心慰问品，将浓浓的节日祝福和真挚的企业关怀送到现场老人手上，领到慰问品的王奶奶笑着感慨道：“重阳节能在家门口参加这么贴心的活动，还收到暖心礼物，感谢联通一直惦记着我们这些老人！”

下一步，中国联通宿迁市分公司将持续以联通好服务，用心为客户为宗旨，不断升级服务品质，持续帮助老年群体安心、省心、舒心拥抱数字新生活，用专业力量、温情服务守护最美夕阳红，让适老化服务真正落地见效、温暖民心，持续绘就有温度、有担当的民生服务底色。