重阳期间，为弘扬敬老爱老传统，守护老年群体财产安全，中国联通依托客户日活动，组织志愿者走进湖北荆门石牌镇姚台村新时代文明实践文化活动中心，开展助老反诈科普暨敬老文化活动，把反诈知识与暖心关怀送到乡村老人身边。

活动现场，中国联通宣讲员聚焦老年群体易受骗场景，结合冒充公检法、虚假养老投资、电话欠费等高发诈骗套路，用通俗易懂的语言拆解骗局。针对老年人防范意识薄弱、容易轻信陌生来电的特点，宣讲员重点提醒大家：不轻信陌生来电、不泄露银行卡信息与短信验证码，遇到可疑情况及时和子女沟通或报警。同时志愿者现场手把手讲解手机安全使用要点，解答宽带、手机操作等通信问题，帮助老年村民安心用机。

反诈科普环节结束后，敬老文艺表演精彩开演。村里的文艺爱好者轮番登台，萨克斯独奏、口琴演奏依次亮相，悠扬的乐曲赢得现场阵阵掌声。老人们围坐一堂，一边欣赏节目，一边回味反诈知识点，在轻松欢乐的氛围中感受节日暖意。“重阳节前开展这样的活动特别贴心，既能学到防骗本事，还能欣赏节目，收获满满。”现场一位老人由衷点赞。

老年人是电信诈骗的重点受害群体，守护好老人的 “钱袋子” 是敬老服务的重要一环。本次活动将重阳敬老、联通客户日助老服务与反诈宣传有机融合，跳出单一宣讲模式，以群众喜闻乐见的形式，让反诈知识入脑入心。联通志愿者下沉乡村一线，面对面倾听老年客户诉求，把通信便民服务、反诈科普和文化关怀送到家门口。

下一步，中国联通将常态化开展乡村助老志愿服务，持续创新宣传形式，扎实做好老年群体通信服务保障，用心守护银龄群体财产安全，以有温度的通信服务弘扬敬老新风，助力乡村文明建设。